Sur la plus belle avenue du monde, dans un immeuble à l'abri du bruit et de l'agitation, l'équipe « John Paul » met tout en œuvre pour satisfaire vos moindres souhaits.
Rencontre avec David Amsellem, Directeur de John Paul, leader des services de conciergerie privée en France.
Comment décririez-vous le concept John Paul?
« Paul » représente le savoir-faire français ; « John » véhicule l’ouverture d'esprit internationale... « John Paul » symbolise l’union de ces deux qualités fondamentales dans un seul personnage à votre service. Nous prônons l’efficacité tout en respectant l’élégance et la discrétion. Alléger le quotidien de nos Membres, faire en sorte qu’ils aient une épaule sur laquelle s’appuyer afin d’être plus serein dans leur travail et plus disponible pour leur entourage : c’est la mission de John Paul !
Quel est le service proposé par John Paul?
John Paul est votre assistant personnel dédié, prêt à vous accompagner 24h/24 et 7j/7, comme le ferait votre meilleur ami. Il connaît parfaitement vos centres d’intérêt et vous conseille en fonction de votre personnalité. Ses possibilités sont infinies. John Paul améliore votre confort de vie, vous ouvre les portes de l’inaccessible et vous offre sans cesse des privilèges grâce aux accords négociés pour vous aux quatre coins du monde. Il vous fait figurer sur les guest-lists des soirées les plus en vogue, vous réserve les meilleures tables à la dernière minute, les plus beaux hôtels même s’ils sont annoncés complets. Son efficacité est également reconnue pour les services plus ordinaires mais tout aussi importants tels que : le baby-sitting de vos enfants par une personne de confiance, la gestion de votre transport, la livraison de fleurs à n’importe quelle heure... Tout cela dans le raffinement et la discrétion du service à la française.
A qui est destiné ce service ?
Notre clientèle privée est principalement composée de chefs d’entreprises et d’hommes d’affaires. Au niveau corporate, beaucoup de sociétés prestigieuses nous font déjà confiance pour fidéliser leurs clients VIP ou leurs plus chers collaborateurs.
Quelles sont les principales qualités d’un bon concierge ?
Un concierge doit posséder plusieurs qualités : il doit être raffiné, perspicace, perfectionniste, habile, talentueux, clairvoyant et surtout discret. Un bon concierge vous accompagne tout au long de votre vie et s’efface au moment opportun pour laisser place à la magie.
Concrètement, comment réussissez-vous à réaliser toutes les demandes?
Nous avons plus de 12 000 prestataires à travers le monde. Notre secret réside dans un carnet d’adresse aux ressources inépuisables. Notre renommée internationale nous permet d’obtenir en un rien de temps ce qui peut paraître irréalisable. Nos concierges sont prêts à se mettre en action à toute heure du jour et de la nuit. Notre seule limite : votre imagination !
Quelle est la demande la plus insolite que vous ayez eu à satisfaire?
Faire venir 30 vrais pingouins pour la réception d’un homme d’affaire anglais qui rêvait d’un événement exceptionnel pour ses 50 ans. La soirée avait pour thème « Black and White Party ». Nous aimons ce genre de défi !
Et la demande la plus romantique?
Une demande en mariage au cœur de la forêt de Fontainebleau. Le scénario se prépare pour un moment inoubliable : une table dressée à la belle étoile, la bague destinée à la future mariée dissimulée dans un petit pain, les musiciens tziganes se chargent d’instaurer une atmosphère chaleureuse, l’arrivée du promis sur un cheval blanc… Je crois que nous avons illustré tout le charme du romantisme à la française.
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