Par le luxe est également un service après vente, et un accompagnement du client de tous les instants, la Manufacture Richard Mille, spécialiste des montres les plus extravagantes au monde, met en place via son site internet un service sur-mesure.
Les clients de Richard Mille peuvent désormais télécharger le livret d'instruction de leur montre et accéder à un service de FAQ, mais surtout être en contact permanent avec le service après vente de la marque.

Un coordinateur dédié est à l'entière disposition des clients, pour répondre à leur questions, leurs attentes les plus techniques. Ce dernier en contact avec les atelier a ainsi pour mission de tenir le client informé sur l'avancée de la réparation de la montre, par l'envoi de photos et descriptif précis de chaque étape de la révision.

Rester au plus près de votre montre, la connapitre dans les moindres détails, pour qu'elle puisse vous accompagner tout au long de votre vie, tel est la mission de ce service.

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